quinta-feira, 5 de maio de 2016

Chegar ao trabalho..

Uma pessoa quer ir para o trabalho e chegar é uma sorte!



Se apanhar um carro da escola de condução, uma bicicleta  e duas testemunhas de Jeová e uma mãe com carrinho de bebé e uma criança pela mão numa das 500 passadeiras que encontro no caminho,  antes de entrar no IC19 mais um furgão cheio de paletes aos "esses" o caminho é de 25 minutos.
Se apanhar um "papa reformas" a meio do caminho para o IC19 e um jovem de phones nos ouvidos a atravessar a estrada (não estando numa passadeira), o caminho até se faz em 20 minutos.
Se não apanhar ninguém que me atrase pelo caminho até ao trabalho, até o faço em 12 minutos sem entrar em excessos de velocidade. Mas isso já começa a ser raro :(

Portanto, basicamente esta sou eu..

 


Euzinha, Reclamante #1


MENTIRAAAAAA!!!
Reclamo por tudo, por nada e por mais um par de botas!!! 

Mas calma, muita calma!! Vou só aqui reclamar de pessoas que reclamam ""?
E sim, eu sei que TODA A GENTE tem o direito de reclamar!
Não obstante a este direito, uma coisa é certa:
"Reclame sim, no sítio certo!"
É quase como o clichê do slogan "Coloque o lixo no seu lugar" quando se fizeram campanhas para a separação do lixo.
Não querendo comparar reclamações a lixo (ÓBVIO!), estas também devem ser feitas no devido local, certo?
Então vamos lá fazer um exercíciozinho conjunto, vamos dizer para nós próprios "Da próxima vez que tiver de reclamar, tem de ser no devido lugar!".
Já está?

Passemos às perguntas: 
1- Se eu quiser reclamar por a loja de roupa "x"  no centro comercial "y"não querer fazer a devolução de uma peça de roupa, o que faço?
a) Desato aos berros com a funcionária e peço o livro de reclamações sem querer escutar o que têm para me dizer.
b) Escuto primeiro o que a funcionária tem a dizer e pondero o que fazer de seguida. (Mais não seja pelo facto de que quem está atrás de um balcão estar a cumprir procedimentos e não ter culpa de quem os impôs).
c) Respondo à funcionária que a situação é inadmissível sem escutar qualquer justificação e mais informo de que vou passar a ir à loja "x1" porque é melhor.
d) Saio da loja "x" e vou reclamar ao balcão de apoio ao cliente do centro comercial "y" e reclamo com a colaboradora pedindo ainda o livro de reclamações.
E essa resposta??

2- Estou em desespero porque a operadora de telecomunicações "a" com loja no centro comercial "z" ainda não resolveu o problema que tinham dito que resolviam em uma hora e já passaram duas horas e nada, nem um contactozinho, o que faço?
a) Vou à loja da operadora de telecomunicações "a" insulto tudo e todos até ter o meu problema resolvido.
b) Ligo para o balcão de informações do centro comercial "z" e rezo a todos os santinhos que me resolvam o problema porque quero ver o Love on Top e a porcaria da Box não deixa ver os programas do dia anterior.
c) Ligo para a operadora de telecomunicações "a" espero que me atendam e que tentem resolver o problema ou vou diretamente à loja da operadora de telecomunicações "a" e aguardo para tentar perceber qual o problema.
d) Ligo para o balcão de informações do centro comercial "z" e peço o contacto da loja de operadora de telecomunicações "a" para falar diretamente com eles.
Respostas?

3-  Chego ao centro comercial "w" onde sou cliente da clínica dentária "c" e vejo que a mesma encerrou e enterrei uns 20.000€ em tratamentos, mas o que é que eu faço à minha vida?????
a) Grito com a primeira pessoa que me aparece à frente e desato a declamar todos os palavrões do meu dicionário.
b)  Vou ao balcão de informações do centro comercial "w" pedir satisfações e peço que o centro se responsabilize.
c) Acalmo-me e vou ao balcão de informações do centro comercial "w"perguntar se sabem como posso proceder para tentar resolver a situação.
d) Reclamo para todo o lado (clínicas que nada têm a ver com a situação, portais de queixa na internet), e espero sentado que o meu problema se resolva.
Alguma ideia?

Pois façam as vossas apreciações, dêem as vossas respostas, que eu aguardo e ainda respondo! :)




terça-feira, 3 de maio de 2016

Fui ao Fórum de Empregabilidade..

No dia 13 de Abril teve lugar no ISCTE-IUL a primeira edição do Fórum de Empregabilidade para a Escola de Ciências Sociais e Humanas e para a Escola de Sociologia e Políticas Públicas.
Este Fórum propunha-se a dar oportunidade aos alunos de licenciaturas como
Antropologia, Serviço Social, Ciência Política, Psicologia e Sociologia para terem
contacto com várias entidades (organizações, instituições, empresas), para trocarem
impressões e até para deixar currículos.
 
Ao longo deste dia alunos inscritos previamente poderiam participar em workshops, conferências e apresentações das várias entidades.
As actividades seriam desde as 9h até às 18h com dois coffee braks e almoço, portanto o dia ia ser mesmo preenchido, com muita coisa a aprender. Pensava eu - que pinto sempre tudo de cor de rosa..
Decidi trazer uma grande amiga minha (e também ela blogger) que vive na Alemanha e que estava de passagem pelo nosso Portugal.
 
Chegámos cedo - sim, não me lembro da última vez que acordei às 7h para ir para o iscte.. - fizemos o registo e dirigimo-nos para o auditório onde decorreu a conferência "O teu emprego de sonho não existe" ofereceida pela Jason Associates.
 
 À primeira leitura o título não é muito auspicioso, mas depois de estar presente e de ouvir o que tinham a dizer percebi o porquê deste título e acabo por dar razão em vários aspectos.
Então  por um lado temos que o mercado (de empregos) modificou-se e nos dias de hoje está muito diferente daquilo que era há 20 anos atrás e que um "canudo" já não é sinónimo de trabalho, MAS(!) por outro lado ter um emprego de sonho é possível se te sujeitares a estágios não remunerados e apostares forte na tua formação.
Eu tenho a sorte de ter um trabalho que me vai pagando estas coisas ao final do mês mas há quem não tenha trabalho e quem também não tenha acesso a bolsa ficando um pouco condenado a não ter como estender a sua formação.
 
O conferencista era  bastante positivo, tudo o que dizia fazia-o de forma empolgada
fazendo-nos acreditar piamente de que o nosso pensamento acerca do "emprego na
nossa área" não está tão longe como pensamos que está.
Fizemos um exercício que consistia em escrever num papel coisas como o que
pretendemos para o futuro, quais as competências que temos, etc. - e, de facto, este
exercício pode ajudar-nos a tomar consciência do que temos (ou do que não temos)
para atingir as metas propostas por nós mesmos.
Ok, já tinha feito um exercício do género numa cadeira, mas a para 5 e 10 anos..
Seguiu-se uma troca de perguntas entre plateia e oradores e o primeiro coffee break.
 
Até aqui, nada a acrescentar, apenas acho que pintaram tudo de "arco-íris, sol e passarinhos a cantar", nada contra, mas a maior parte do público que ali se apresentava tinha não mais de 23 anos, alguns ainda muito verdes, outros nem tanto e por isso com ar de quem está ali bem desconfiado (pelo menos foi o que pareceu).
 
O que tenho a reter desta conferência é o seguinte: 
Independentemente do curso que tirei, tudo depende do que eu sou, da minha experiência noutras áreas, das minha competências (de preferência as que adquiri em contexto profissional e académico..) e do meu pensamento crítico.
 
Após o coffe break seguiram-se as "Mesas Redondas".
Supostamente, e era a ideia com que eu ia, iríamos discutir algo acerca das empresas presentes e a relação com as áreas de estudo envolventes..
O que se seguiu, e não acho mal atenção, foi a apresentação das empresas e que tipo áreas empregavam. Na "Mesa" a que assisti estavam presentes a Couture - Decode + Disrupt, a Lisboa Autêntica e o Museu de Lisboa
Gostei do que ouvi, fiquei a conhecer novas empresas as quais empregam profissionais da minha área, MAS(!) não era para agora já a seguir a correr. (Para quem não está recordado, a minha área é a Antropologia social).
 
Eu não sei como foram as outras mesas (eram 6). Alguém que tenha ido que dê o seu parecer se foi ou não diferente da minha.
 
Terminada a "Mesa" segue-se a conferência "As competências do futuro" oferecida pela Winning. Não consegui perceber o intuito, já tinha ouvido falar de competências do futuro e que estas não vão ser iguais às que são requisito hoje em dia, pelo que nos devemos preparar etc etc.. Eu li, tenho a certeza que li algures no mundo internáutico, mas lamento, não percebi muito de quais seriam as competências para o futuro, com a agravante de que a apresentação era muito extensa para 25 minutos..
 
Seguiu-se uma hora de almoço, onde surgiu a oportunidade de visitar os stands das empresas, organizações e instituições. 
Era o forum de empregabilidade da nossa escola, o espaço perfeito para trabalhar a nossa rede de contactos, para quem não percebeu é trabalhar o networking, e ter noção do quê é que procuram.
Quando se vai ao stand de x ou y entidade, deixamos que se apresentem e que nos incentivem a querer conhecer mais sobre quem ali está, mas assim que perguntávamos que ofertas tinham para licenciados em Antropologia.. "Ã? O quê? Não, deixem-se lá disso.." Uma salva de palmas a todos os que não sabem o que trata a Antropologia e ao facto de não lhes passar pela cabeça em quê é que a Antropologia pode ser uma mais valia!! UHUH!!
 
Eu só pensava, "não, só podem estar a gozar..". Era suposto ser um fórum em que licenciados e alunos podiam ter a noção do que se pode fazer com o que se tem - neste caso o que é que recém formados podiam fazer com as ferramentas que lhes foram dadas pela licenciatura - em que a reposta basicamente é: 
1- Tens de penar até mais não para sequer teres um emprego ainda que não seja na tua área;
2- Vais ter de te esforçar até ao tutano (estágios e mais estágios);
3- Tens as "skils" e o "know how"? Não? Epah, temos pena.
 
E por aí fora.. Foi uma espécie de lavagem cerebral cheia de motivações e muito pintada de cores alegres para, quem sabe, no futuro, talvez não muito próximo, conseguires um emprego que seja na tua área a fazeres o que realmente gostas, mas claro, sempre com os problemas do costume no caminho.
 
Continua..
 


sábado, 30 de abril de 2016

Louca por gomas!!!

É um vício.. Um tremendo vício..
Mas são tão boas!! *.*
Eu gosto da maior parte das gomas (tudo o que tiver anis vai fora!), quando são das mais pequenas a quantidade que como é maior!! 
Venham os ursinhos e os feijões, os tijolos e os ovos estrelados, as bananas e as amoras, eu como!!
Fui então abastecer-me à Hussel de algumas gomas, já a pagá-las vi uns pacotes mais pequenos com o quê?? FEIJÕES!! 
Perguntei à funcionária (muito simpática) qual é a diferença entre as já embaladas e as gomas feijões avulso. Explicou-me então que as embaladas não tinham glúten nem gelatina, mas as gomas avulso são portuguesas..
Eu não sou uma defensora acérrima de que o português tem de comprar TUDO o que é português, se for do meu agrado é óbvio que compro! 
A Jelly Bean Factory não é uma marca portuguesa, mas marca muitos pontos. Fui espreitar o site, tem lá muita coisa e conseguem ver quais os sabores dos feijões - são mais de 30!!
O único senão de mandar vir estes feijões através do site são mesmo os portes.. Pagamos mais de portes do que o produto que estamos a comprar, e por isto vou continuar a ir à Hussel!
Para quem reside no Reino Unido ou na República da Irlanda os portes diminuem consideravelmente. 
Quanto a estes feijões, são um pouco mais pequenos que os que estamos habituados a ver, o sabor é acentuado e muito agradável. Em termos de textura faz lembrar o caramelo e não são nada enjoativos.


 

terça-feira, 19 de abril de 2016

Diz que é.. O Festival da Eurovisão!



Ahhh!!!
Caiam-me todos em cima!
Eu admito!! Eu vejo o festival da Eurovisão!!
Tento sempre ver antes o festival da canção da RTP em que o eleito vai representar o nosso país, mas não era por norma um acto obrigatório, mas a Eurovisão sim!!
Tento ver todos os anos, quando calha num dia em que trabalho, chapéu..
Eu vejo porque quando era mais pequena estava sempre em casa da minha bis-avó e a televisão só tinha dois canais, mais tarde passou a ter 4 e mais tarde ainda 8, se não estou em erro, e eram só 8 porque a televisão não dava para mais - sim era daquelas em que quando era preciso mudar de canal a pessoa tinha de se levantar, adivinhem quem lá ia!
A Tv estava sempre na RTP1, excepto quando chegava a casa e punha na RTP2 e estava a dar o "Um-Dó-Li-Tá" e via os desenhos animados enquanto o jantar estava a ser feito. Quando era a hora do jantar, RTP1! José Rodrigues dos Santos por norma, não falhava! 
Depois da janta e dos arrumos, eu ia para as minhas brincadeirinhas e a Tv ficava sempre no mesmo canal, e por isto fui sempre vendo o festival durante as brincadeiras. Gostava de ver o pessoal com as bandeiras, gostava de ir vendo e ouvindo as músicas, apesar de não perceber muito -é um facto..- mas lembro-me de gostar de ver a atribuição da pontuação.
Eu já tinha ouvido ou lido, não consigo precisar, que Portugal não ia participar na Eurovisão, mas como em casos anteriores, a RTP1 transmitia sempre o festival.
No sábado passado, estava a ver o programa "Voz do Cidadão" em que leitores queixavam-se da não transmissão do Eurovision Song Contest" este ano..
Como é que é?! Mas.. Mas..
Continuei a ver a peça em que vários leitores mostravam o seu descontentamento com a não participação do nosso país e com a não transmissão do concurso.
E começou a crescer em mim um revolta, uma grande revolta! 
Como é que era possível?! - Só pensava isto..
Depois deixei-me disso porque o senhor diretor (de programas da RTP), Daniel Deusdado,  deu-nos um precioso esclarecimento:
- Portugal este ano não participa, MAS no próximo ano vai ser uma coisa em grande pois são os 60 anos de festival da canção - Parece-me que vai ser uma coisa em grande!
- Portugal não participa , mas parece que a RTP moveu mundos e fundos para que fosse possível a transmissão do concurso neste canal, caso contrário teríamos de tentar outro canal, quiçá russo, turco ou grego, que estivesse a transmitir o evento, ou então através do computador..

Posto isto, e já agora dando a minha opinião..
Acho que Portugal podia aprender alguma coisa olhando mais para "o outro" e deixar-se influenciar um pouco.. As músicas que apresenta ultimamente ao concurso são sempre mais do mesmo.. Já experimentaram formar frases com os títulos das canções? Dá para fazer uma história, uma história triste, mas dá:

"Chamar a música Baunilha e chocolate? O meu coração não tem cor Antes do adeus..
Se eu te pudesse abraçar Como tudo começou.. 
Só sei ser feliz assim, Deixa-me sonhar!
Foi magia.. Amar Coisas de Nada..
Dança comigo Senhora do mar!
Há dias assim Vida minha!
Há um mar que nos separa, Quero ser tua!"

Tcharaaaaaam!!!! Viram??

E outro pedido, por favor, e se não for muito incómodo, ponham o Senhor Eládio Clímaco a comentar/traduzir como só ele sabe.. :)

domingo, 3 de abril de 2016

sexta-feira, 1 de abril de 2016

Ai como eu adoooooro (ou não..)

Dia das mentiras!!! 
Tão bom!
Só que não..
Já disse que trabalho em atendimento ao cliente?
Sim, trabalho e não é mentira nenhuma..
Passando à frente, um cliente aborda-me com duas folhas de papel na mão, meio dobradas, perguntando se todas as lojas eram aderentes. Eu vi que o papel era uma impressão de uma página da internet, mais propriamente do site descontos.pt no qual anunciavam que o cliente teria 15% de descontos em todos os centros comerciais em Portugal.
Para já seria estranho aquilo estar ali escrito mas não me ter sido passada qualquer informação e depois porque na data estava de 1 de Abril a 1 de Abril -.-
Eu fui então ler a segunda folha que dizia algo parecido com o seguinte: 
"15€ em todos os centros comerciais! Era bom demais, não era? É mesmo! Hoje é dia das mentiras! Cupão não válido! Obrigada por participar na nossa ação do dia das mentiras, esta oferta não é válida! Esperemos que não nos leve a mal!"
Ah! E melhor! Perguntei ao cliente se tinha lido a segunda folha e o mesmo diz-me que não!
Ficou todo encavacado, coitado, pediu imensa desculpa..
Aqui está a prova de que os clientes só lêem aquilo que querem.